Masalah Yang Sering Terjadi Saat Add/Connect Printer Sharing

Pembahasan Artikel : Mengatasi "Checking Windows Update, This might take a while" dan Windows Cannot Connect To the printer Error 0x00000002 pada printer (Artikel  ini sudah tersedia versi PDF dan dapat kalian Download Artikelnya, linknya di bawah ya)

Pada artikel kali ini saya akan membagikan sedikit pengalaman saya ketika saya akan menambahkan printer yang di share di sebuah computer client, sebagai info saja, computer yang terinstall printer dan di share yakni computer biasa dengan system operasi Windows 7 Ultimate, sedangkan system operasi komputer client yakni Windows 10, Windows 8 dan Windows 7.

A. Checking Windows Update. This might take a while ……..
Ketika itu ada sebuah printer gres Epson L1800 yang di install di computer dengan OS Win 7 sebut saja server, alasannya yakni posisi computer tersebut di tengah sehingga memudahkan client mengambil document yang di print nantinya, Proses instalasi berjalan menyerupai biasanya dan berjalan lancar hingga proses sharing printer, dan sekarang datang saatnya untuk menghubungkan printer dengan computer lainya.

Untuk yang pertama saya hubungkan computer windows 10 dengan printer terlebih dahulu, alasannya yakni atasan pribadi yang menginginkanya, di sini saya tidak akan menjelaskan bagaimana cara menambahkan printer di computer lain, alasannya yakni saya menganggap anda sudah dapat melakukanya.

Tapi  entah kenapa computer ini tidak dapat connect dengan printer, hanya menampilkan pesan "Checking Windows Update. This might take a while ……..", lebih jelasnya menyerupai gambar berikut :
Hal pertama yang saya lakukan yakni mengecek versi windows 10 yang di gunakan, dan ternyata sudah update. Setelah itu saya hanya membiarkannya saja, menunggu proses di atas hingga berhenti. Namun saya tidak membiarkanya begitu saja, saya mencoba dengan computer lainya tapi dengan system operasi yang sama menyerupai server, yaitu windows 7. Berbeda dengan client windows 10, proses connect/add printer berjalan dengan lancar, tanpa adanya duduk kasus sedikit pun, dan printer pun bekerja dengan baik.

Kembali ke client windows 10, kurang lebih 30 menit berlalu, proses di atas pun masih belangsung, dan hasilnya saya memutuskan untuk mendiskusikan hal ini ke group Teknisi Komputer di Facebook, dengan keinginan duduk kasus ini dapat selesai.

Benar saja diskusi ini membuahkan hasil, saya menyimpulkan dan menentukan saran dari salah satu anggota yang menyarankan untuk menginstall driver printer di computer client windows 10, untuk proses instalasinya pun sama menyerupai ketika saya menginstall printer di computer server, hanya saja printer Epson L1800 tidak terhubung pribadi dengan computer windows 10, maka ketika ada option yang memerintahkan saya untuk menghubungkan computer dengan printer, saya menentukan untuk menghubungkanya lain kali saja.

Setelah proses instalasi selesai, saya mencoba kembali untuk menghubungkan computer windows 10 dengan printer, dan hasilnya pun sangat memuaskan, Printer dapat terhubung/ di tambahkan di computer windows 10.

B. Windows Cannot Connect To the printer Error 0x00000002
Untuk duduk kasus yang kedua, yaitu adanya pesan error "Windows Cannot Connect To the printer Error 0x00000002", ketika hendak menghubungkan computer dengan printer yang di share, sama menyerupai duduk kasus pertama, untuk yang kedua ini saya tidak tau apa penyebabnya, tapi saya punya solusinya, untuk mengatasinya kita akan merestart service startup printer, caranya :
1. Buka Halaman Windows Service
Klik Start kemudian tuliskan "service", maka secara otomatis windows akan menampilkan list pencarian menurut kata yang tulis, Cari dan klik Service

2. Buka Properties Print Spooler
Jika sudah di halaman windows service, cari dan double klik print spooler, maka akan muncul jendela properties print spooler.
3. Restart Service Print Spooler
Di tab General dan di option Startup type pilih Automatic
Lalu di option Service status klik stop (untuk menghentikan proses print spooler), diamkan beberapa menit, kemudian klik start untuk menjalankanya kembali, kalau sudah klik OK, dan coba add printer menyerupai biasanya.

Kesimpulan :
  • Jika computer tidak dapat menambahkan printer yang di share oleh computer server, coba install driver printer yang di share di computer client atau yang ingin di tambahkan printer, tanpa harus menghubungkan computer tersebut dengan printer. Setelah proses instalasi selesai, coba add printer lagi
  • Jika muncul pesan error menyerupai poin ke 2, coba restart service print spooler
Berikut beberapa hal yang harus anda cek ketika computer tidak dapat terhubung dengan printer yang di share :
  • Periksa keadaan jaringan Anda. Untuk mengecek kondisi jaringan anda, coba lakukan ping ke computer server dan client lainya, Misal IP computer server yakni 192.168.1.1 sedangkan client 192.168.1.2 hingga 192.168.1.10, lakukan ping dengan cara menekan tombol kombinasi Windows + R, kemudian tuliskan "ping 192.168.1.1 –t" (atau IP lainya sesuai settingan IP di jaringan anda) dan enter, dan pastikan adanya jawaban pesan "Reply From 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=128", atau menyerupai ini :
  • Cek Konfigurasi Options sharing di masing-masing computer. Pastikan option File and printer sharing yakni "Turn On File and Printer Sharing" Pastikan printer yang ingin di share, sudah terinstall di computer server dan sudah di setting sebagai printer sharing
Itulah pengalaman saya mengenai duduk kasus pada printer ketika mencoba untuk menghubungkan computer client dengan printer yang di share dengan arahan kesalahan Checking Windows Update, This might take a while dan Windows Cannot Connect To the printer Error 0x00000002, dan masih banyak lagi masalah-masalah lainya yang mungkin anda pernah mengalaminya.
Jika anda punya pengalaman lainya, anda dapat menuliskanya di kolom komentar atau hubungi admin, semoga artikel ini dapat lebih lengkap dan bermanfaat bagi pengunjung. Sekian dan terimakasih

Comments